全链路“一个探针”！勤源科技政务云FinOps的技术底气

纵观政务云FinOps探索和实践过程，创新是引领行业变革的第一驱动力。勤源科技在前瞻性、技术性的积累下，已取得政务云FinOps领域10余个标杆案例，深受客户信赖，备受行业认可。在亮眼的成绩背后，全链路“一个探针”技术是勤源科技核心技术，在重塑政云资源管理的同时，也彰显了企业走在数字化变革浪潮之尖的底气和实力。

政务云是承载政府数字产品供给的基础设施，与一般的业务云不同，政务云承载教育、卫生、民政、交通等几十个委办局的不同业务系统，从市民服务大厅到城市大脑，每个系统资源需求的特点都不同。同时，政务业务存在间歇性，例如，每年的社保集中认证期、每年的税务申报高峰期，系统需求激增，而在其他非业务时间的系统资源利用率可能不足2成。传统的监测手段只能做到局点监测，无法满足政务云全场景、全周期的精细化管理。资源浪费、成本失控、响应迟缓等成为政务云面临新的管理痛点。

而勤源科技全链路“一个探针”正是以政务云管理痛点为切入点，不仅是感知终端，更是融合物联网感知、边缘计算、大数据、人工智能等为一体的智能管理平台，以“感知终端-智能分析-智慧决策”三位一体环环相扣的技术架构，实现政务云资源全链路全流程的智能管理。

在数据采集方面，勤源科技“一个探针”全链路覆盖率居行业第一，通过在基础设施层利用AI探针、平台层通过API及云原生融合的容器编排、数据库群等技术，对服务器CPU、内存、磁盘I/O等基础设施层资源进行毫秒级取样。应用层采用埋点、日志分析等手段分析应用系统资源调用，分析政务业务系统。某省级政务云“一个探针”接入服务器超5千台、数据库超2百个、业务系统超3百套，实现计算、存储、网络、安全等12类300多个数据指标，覆盖率99.8%，为后续治理奠定基础。

在数据分析上，部署在“一个探针”上的智能分析引擎是它的“大脑”，引擎里装有时序预测、异常检测、关联分析等十余类AI模型，例如资源预测引擎基于LSTM神经网络模型，可以对24小时内的业务负荷变化趋势进行有效预测，预测精度达92%以上；异常检测引擎对资源异常、网络延迟急剧升高事件自动检测，速度达分钟级；关联分析引擎基于多种数据比对，找到资源异常的根源，例如某部门业务系统数据库连接池因为代码bug长时间占用大量资源现象。可视化大屏还可定制看板，方便政务人员通过对全局资源热力图查看和分析，逐层追溯至相关业务模块资源消耗，真正“一屏观天下，一键溯源因”。

技术成功与否关键在于技术赋能后的成效。某市政务云平台部署“一个探针”的短短几个月中，“探针”智慧诊断出三种类型的浪费：一是半夜不办公期间，83%政务云网站全组服务器全量在线，利用设置调度策略，将此类资源利用率从不饱和10%变为不饱和65%；二是部门重复申请高规格的数据库实例，整合后精简数据库实例37个；三是利用流量解析低效率的API接口调用逻辑，经过技术整合后，将此类资源利用率变为不饱和40%，节省全年云成本28%，节省资源35%，政务网故障率降低60%，真正体现“一个探针”的威力。

随着多个项目的推进，一个探针将进入下一阶段迭代升级。在监测方面，引入能耗监测传感器和威胁安全情报平台，勤源科技将打造“资源-能耗-安全”的监测体系，比如能耗和服务器负载的相关性分析，绿色调度；在智能方面，将大语言模型（LLM）引入整个决策引擎，自动生成资源方案，提供自然语言和决策建议给管理者。 

从探针技术到场景应用，全链路“一个探针”技术既是勤源科技深耕政务云FinOps领域的技术缩影，也是勤源科技推动政府政务数字化提速发展的助推器，接下来勤源科技也将继续从技术上用更智能、更简便的方案，助力政府打造集约高效、安全规范的数字政府，赋能数字政府。